U bevindt zich op: Home › GBA › Informatiebank › Vraag en antwoord
Wachtwoorden GBA-V
- Wat betekent de melding 'Autorisatie/vraag foutcode X'?
- Wat betekent de melding 'Service niet geactiveerd voor dit account'?
- Wat betekent de melding 'Error bij het initialiseren van SSL'?
- Aan welke voorwaarden moet het wachtwoord voldoen?
Wat betekent de melding 'Autorisatie/vraag foutcode X'?
Onjuist of onbekend certificaat
Ga na of u het publieke deel van uw certificaat aan het agentschap BPR heeft gezonden. Is dit niet het geval, stuur dan het publieke deel aan backoffice@bprbzk.nl onder vermelding van 'registratie certificaat [gemeentenaam]'.
Ga na of u het publieke deel van uw certificaat aan het agentschap BPR heeft gezonden. Is dit niet het geval, stuur dan het publieke deel aan backoffice@bprbzk.nl onder vermelding van 'registratie certificaat [gemeentenaam]'.
Onjuist of verlopen wachtwoord
Om vast te stellen of het om een wachtwoordfout gaat, neemt u contact op met de Servicedesk van het agentschap BPR. U wordt teruggebeld door de functioneel beheerder. Deze gaat met u na wat er fout gaat bij het inloggen.
Naar boven
Om vast te stellen of het om een wachtwoordfout gaat, neemt u contact op met de Servicedesk van het agentschap BPR. U wordt teruggebeld door de functioneel beheerder. Deze gaat met u na wat er fout gaat bij het inloggen.
Wat betekent de melding 'Service niet geactiveerd voor dit account'?
De account is geblokkeerd omdat meer dan drie maal een onjuiste combinatie van gebruikersnaam en wachtwoord is ingevoerd. Het is nu niet meer mogelijk om het wachtwoord te wijzigen. Om de account te laten deblokkeren neemt u contact op met de Servicedesk van het agentschap BPR. Zodra de account gedeblokkeerd is neemt de functioneel beheerder contact met u op.
Naar bovenWat betekent de melding 'Error bij het initialiseren van SSL'?
- Uw firewall is niet aangepast om verkeer over poort 443 (HTTPS) toe te staan richting GBA-V.
- Uw routering is niet aangepast zodat het netwerkverkeer niet over de Gemnet/ BT router richting de GBA-V gaat.
- Het publieke deel van uw PKI-O certificaat is niet bekend bij GBA-V. In
dat geval stuurt u het publieke deel naar backoffice@bprbzk.nl.
Aan welke voorwaarden moet het wachtwoord voldoen?
Het wachtwoord is een essentieel element van de beveiliging. Een effectief wachtwoord bevat geen voor de hand liggende combinaties van tekens en wordt regelmatig gewijzigd. Het wachtwoord moet voldoen aan een aantal regels. Deze regels staan vermeld in het Logisch Ontwerp 3.6 op pagina 601.
Naar boven