Direct naar (in deze pagina): inhoud, zoekveld of menu.

U bevindt zich op: Home › GBA › Informatiebank › Vraag en antwoord

Terugmelden op GBA

Is de TMV-GBA nog in ontwikkeling?

Nee de TMV-GBA is operationeel vanaf 1 april 2007 en vanaf die datum zijn terugmeldingen opgenomen in de dossiers in de TMV.

Naar boven

Kan een burger bezwaar maken tegen een terugmelding naar aanleiding van gerede twijfel?

Nee.

Naar boven

Kunnen de terugmeldingen niet via de landelijke schakel dus Landelijke voorziening BAG aan GBA-V gemeld worden?

Nee, er moet altijd teruggemeld worden aan de bron. Dus terugmeldingen op door GBA verstrekte adresgegevens komen in eerste instantie aan bij GBA of beter de gemeente die houder is van de GBA die de gegevens heeft verstrekt. De GBA van de gemeente moet dan mogelijk een terugmelding doen aan de BAG-beheerder van dezelfde gemeente. Dat kan binnengemeentelijk behandeld worden. Het resultaat moet door de GBA in de TMV-GBA verwerkt worden.

Naar boven

Bestaat er een verschil tussen terugmelden naar de BAG en terugmelden naar de GBA?

Ja, een terugmelding aan BAG kan nooit over persoonsgegevens gaan, maar een terugmelding aan GBA kan wel over adresgegevens gaan.
Terugmeldingen worden gedaan aan de leverancier van de gegevens waar het over gaat. GBA-afnemers melden bij gerede twijfel over uit de GBA verkregen adresgegevens terug aan de betrokken gemeente. Een afnemer kan twijfelen over de juistheid van de inschrijving op het adres, maar kan ook twijfelen aan de gegevens van het adres zelf. De afdeling Burgerzaken van de gemeente bepaalt of zo'n GBA-terugmelding moet worden onderzocht. Zo ja, dan bepaalt de afdeling Burgerzaken vervolgens wat er aan de hand is: gaat het om de inschrijving op het adres, dat wil zeggen de koppeling tussen persoon en adres, of zijn de adresgegevens niet juist. In het laatste geval moet de afdeling Burgerzaken een terugmelding doen aan de beheerder van de BAG in die gemeente. In die terugmelding zal de afdeling Burgerzaken aan moeten geven aan welk gegeven of aan welke gegevens van het adres er twijfel is. Het kan daarbij dan gaan om één of meer van de adresgegevens uit de terugmelding van de GBA-afnemer, maar ook om één of meer van de gegevens over het adres en eventueel het verblijfsobject dat in BAG opgenomen is. De afdeling Burgerzaken kan ook uit eigen beweging zo'n terugmelding doen als de afdeling zelf twijfelt over de juistheid van de in BAG opgenomen gegevens. Denk hierbij bijvoorbeeld aan twijfel of het gebruiksdoel wel correct in de BAG is opgenomen of aan twijfel aan de juistheid van de in BAG genoteerde oppervlakte.

Naar boven

Doet een medewerker Burgerzaken na de koppeling BAG/GBA ook terugmeldingen over gebouwenregistraties?

Dat is niet uitgesloten maar is afhankelijk van welke afspraken hierover binnen de gemeente gemaakt zijn tussen de GBA- en de BAG-beheerder.

Naar boven

Is er een voorbeeld terugmeldprocedure beschikbaar?

Elke organisatie of afdeling zal naar het eigen proces moeten kijken en moeten beoordelen op welke momenten er gerede twijfel kan ontstaan. Meer informatie hierover is beschikbaar in de ‘Handleiding Verplicht gebruik en Verplichte terugmelding voor afnemers van de GBA’ en in het ‘Stappenplan invoering GBA als basisregistratie’.

Naar boven

Moet een afdeling binnen een gemeente die een vraag heeft over een eigen inwoner ook de landelijke Terugmeldvoorziening gebruiken om gegevens in onderzoek te laten zetten of kan dat ook op de handmatige, binnengemeentelijke manier?

Gemeenten zijn vrij in hun keuze als het gaat om binnengemeentelijke terugmeldingen. Deze mogen gemeld worden aan de landelijke TMV maar zij mogen er ook voor kiezen deze rechtstreeks aan hun eigen afdeling burgerzaken te melden. Belangrijk aspect hierbij is dat inhoud en tijdstip van de terugmelding wordt vastgelegd. Terugmeldingen over personen die in een andere gemeente zijn ingeschreven moeten in ieder geval aan de landelijke TMV gemeld worden. Daarom adviseert het Agentschap BPR gemeenten om alle meldingen via de landelijke TMV te laten lopen. Er is dan 1 kanaal voor het terugmelden en er wordt altijd een dossier van de terugmelding aangemaakt. Een medewerker die terugmeldt via de TMV hoeft niet te bedenken of het een eigen inwoner is of een inwoner van een andere gemeente en ook niet op welke manier de terugmelding moet verlopen. Het is natuurlijk ook mogelijk alle terugmeldingen binnen te laten komen op een centrale plaats in de gemeente. Dit zou Burgerzaken of gegevensbeheer kunnen zijn. Deze kan de terugmeldingen beoordelen op actualiteit en juistheid en vervolgens doorzetten naar de bron.

Naar boven

Is de wijze waarop moet worden teruggemeld wettelijk vastgelegd? Mag dit ook schriftelijk of moet dit altijd digitaal via de beschikbare TMV?

Voor buitengemeentelijke afnemers die op systematische wijze gegevens uit de GBA ontvangen, is gebruik van de TMV verplicht.

Bijzonderheden

In artikel 12  van het Besluit GBA over de systeembeschrijving is een extra onderdeel opgenomen.Dit nieuwe onderdeel bepaalt dat de systeembeschrijving een beschrijving geeft van de verzending en ontvangst van berichten ter uitvoering van de verplichting tot terugmelding. De afnemer doet een geautomatiseerde terugmelding met een specifiek daartoe omschreven bericht. Dit bericht wordt door middel van de terugmeldvoorziening doorgezonden naar de betrokken gemeente.
Bron: toelichting op Besluit wijziging Besluit GBA van 8 februari 2007 (Stb. 2007, 77)

Naar boven

Moet de afdeling Burgerzaken zelf ook terugmelden als ze op basis van eigen informatie een adresonderzoek opstart?

Als Burgerzaken een adres- of ander onderzoek start, moet dit op de persoonslijst worden opgenomen bij de onderzoeksgegevens en dat is dan geen terugmelding.

Naar boven

Kan het Platform Terugmelden GBA gezamenlijk het begrip ‘gerede twijfel’ uitwerken?

Dit onderwerp staat al op de agenda van het Platform Terugmelden GBA. Raadpleeg hiervoor de website van het Agentschap BPR: www.bprbzk.nl.

Naar boven

Worden op de website van Agentschap BPR ook de namen van leveranciers van TMV-applicaties gemeld?

Op dit moment leveren alle GBA leveranciers een TMV applicatie waarmee een afnemer de terugmeldvoorziening kan benaderen.

Naar boven

Wie bewaakt de status van de Terugmeldvoorziening en wordt er ook bekeken of een terugmelding terecht is geweest?

Het Agentschap BPR beheert de landelijke terugmeldvoorziening GBA. Zij houdt bij of er niet teveel foutmeldingen ontstaan en of de wettelijke 5 dagen termijn van reageren wel gehaald wordt door gemeenten. Of een terugmelding terecht is kan uiteindelijk alleen de desbetreffende gemeente beoordelen. Als een gemeente constateert dat een afnemer te veel onterecht terugmeldt, neemt de gemeente in eerste instantie contact op met deze afnemer. Mocht dit niet helpen dan kan men contact opnemen met het Agentschap BPR.
Voordat een afnemer wordt aangesloten op de TMV, vraagt het Agentschap BPR of er een terugmeldprocedure is opgesteld en beoordeelt of er voldoende kennis is van het terugmeldproces en of deze kennis binnen de organisatie voldoende is gedeeld.

Naar boven

Kan er ook een document worden opgenomen in het veld Toelichting bij een terugmelding in TMV?

Dit is in de huidige versie van de TMV nog niet mogelijk. Deze optie staat wel op de wensenlijst voor een volgende release.

Naar boven

Kan het Agentschap BPR inzicht geven in het aantal terugmeldingen afhankelijk van gemeentegrootte door bijvoorbeeld gegevens uit de pilot TMV te extrapoleren?

In het Platform Terugmelden GBA worden statistische gegevens over terugmeldingen verzameld. Zodra deze informatie beschikbaar is, zal deze op de website gepubliceerd worden onder ‘Terugmelden op GBA’.

Naar boven